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Datenschutzerklärung

Im Folgenden finden Sie die nach den Artikeln 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung („DS-GVO“) mitzuteilenden Informationen über die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten bei Ihren Besuchen der Webseite www.finanzpunkt.de (www.finanz-punkt.de) (Abschnitt A) sowie im Zusammenhang mit den in den FinanzPunkten angebotenen Leistungen und Services (Abschnitt B). Allgemeine Informationen über Ihre Rechte im Zusammenhang mit diesen Verarbeitungen finden Sie im Abschnitt C.

A. Webseite

I. Datenschutzrechtlich Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Ihren Besuchen der Webseite www.finanzpunkt.de (nachfolgend „Webseite“) sind die

Frankfurter Volksbank eG
Börsenstraße 7-11
60313 Frankfurt am Main
info@frankfurt-volksbank.de
+49(0)692172-0

und

die Taunus Sparkasse Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR)
Ludwig-Erhard-Anlage 6 + 7
61352 Bad Homburg vor der Höhe
kundenservice@taunus-sparkasse
+49(0)6172--2700

(nachfolgend zusammen die „Partner“ bzw. „wir“)

gemeinsame Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 Satz 1 DS-GVO. Wenn Sie nähere Informationen zu dem wesentlichen Inhalt der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte einen der beiden Partner unter den vorstehenden Kontaktdaten.

Die Partner haben jeweils einen Datenschutzbeauftragten:

II. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Folgenden finden Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den dort näher aufgeführten Zwecken sowie u. a. über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

1. Informatorische Nutzung der Webseite

Bei Ihrem Besuch der Webseite verarbeiten wir aus technischen Gründen, d. h., um die Webseite überhaupt darstellen zu können, die IP-Adresse Ihres Endgerätes.

Darüber hinaus verarbeiten wir zum Schutz unserer IT-Infrastruktur die IP-Adresse Ihres Endgerätes, den Typ und die Version des von Ihnen genutzten Internet-Browsers, Informationen über das Betriebssystem Ihres Endgerätes, Informationen zu den aufgerufenen Seiten, zur zuvor besuchten Seite (Referrer URL) sowie das Datum und die Uhrzeit des Abrufs und speichern diese Informationen in sogenannten Logfiles.

Ohne die Bereitstellung dieser Informationen durch Sie können wir die aufgerufenen Inhalte der Webseite nicht bereitstellen.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist der Interessenabwägungstatbestand (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung der durch den Nutzer aufgerufenen Inhalte der Webseite sowie der Schutz der für die Bereitstellung der Webseite eingesetzten IT-Infrastruktur, insbesondere zur Feststellung, Beseitigung und beweissichernden Dokumentation von Störungen (z. B. DDoS-Angriffen).

Empfänger dieser Daten ist unser Hosting Provider „domainfactory GmbH“, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, der für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Weitere Empfängerin ist die „die firma.experience design GmbH“, die ebenso als Auftragsverarbeiterin tätig ist und mit der Entwicklung der Webseite sowie deren Wartung und Pflege beauftragt ist.

Diese personenbezogenen Daten werden in den Logfiles nicht gespeichert.

2. Analyse des Verhaltens auf der Webseite mittels Google Analytics

Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir die Web-Analyse-Technologie „Google Analytics“ ein, um mittels Cookies das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu erfassen und zu analysieren. Bei Google Analytics handelt es sich um einen Dienst der Google LLC („Google“) mit Sitz in den USA. Die mit Hilfe dieses Cookies erhobenen personenbezogenen Daten umfassen Ihre IP-Adresse sowie Informationen über aufgerufene Unterseiten, Verweildauer und die Internetseite, von der Sie auf unsere Webseite gelangt sind, sowie die Seite, die Sie nach dem Besuch unserer Webseite aufrufen. Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten können wir keine Messung des Webpublikums vornehmen.

Die Verarbeitung dient der Optimierung der Webseite anhand der Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite. So können wir beispielsweise anhand der Häufigkeit der Aufrufe von Unterseiten identifizieren, welche Inhalte für die Besucher unserer Seite besonders interessant sind und welche Inhalte beispielsweise anders platziert werden müssten, um zur Kenntnis der Besucher zu gelangen.

Es ist technisch zwingend, dass Ihre vollständige IP-Adresse an Google übermittelt wird. Wir haben jedoch eine sogenannte IP-Anonymisierung eingesetzt. Das heißt, dass Ihre Adresse unmittelbar nach der Übermittlung an Google als unser Auftragsverarbeiter gekürzt wird und nicht von Google gespeichert wird. Ein Rückschluss auf den Nutzer des Endgerätes ist danach nicht mehr möglich.

Auf der Grundlage dieser gekürzten IP-Adresse und den Informationen in den Cookies erstellt Google für uns die oben genannte Auswertung des Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite. Es ist uns in aller Regel nicht möglich, aus diesen Nutzungsprofilen einen Rückschluss auf Sie als individuelle Person zu ziehen. Wir wissen nicht, welches Pseudonym Ihnen zugewiesen ist. Daher können wir auf Grund der Nutzungsprofile von Google Analytics in aller Regel nicht erkennen, welche konkreten Handlungen Sie auf der Webseite vorgenommen haben. Die Nutzungsprofile werden ausschließlich von Google gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung – einschließlich des Setzens und Auslesens von Cookies – ist eine von Ihnen gesondert zu erteilende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Diese Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Cookies löschen. Das ist in Abschnitt A.IV.2 beschrieben.

Die in diesem Abschnitt A.II.3 beschriebenen Daten können an Google in die USA übermittelt werden. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland außerhalb der Europäischen Union, dass grundsätzlich ein von der Europäischen Union abweichendes Datenschutzniveau gewährleistet. Google hat sich jedoch unter dem EU-US-Datenschutzschild (nähere Informationen dazu hier) zertifiziert. Die Europäische Kommission hat in einem Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO (siehe Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12. Juli 2016, bekanntgegeben unter dem Aktenzeichen C(2016) 4176) festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, die im Rahmen des EU-US-Datenschutzschildes aus der Europäischen Union an Organisationen in den USA übermittelt werden.

III. Drittanbieter-Plug-Ins

Auf unserer Webseite sind die nachfolgend unter 1 und 2 beschriebenen Drittanbieter-Plug-Ins eingebunden. Durch diese ermöglichen wir Ihnen die Nutzung von bestimmten Diensten externer Anbieter direkt auf unserer Webseite. Diese Drittanbieter-Plug-Ins werden in eigener Verantwortung des nachfolgend genannten Anbieters bereitgestellt.

Anbieter von Plug-Ins können (vergleichbar dem Aufruf einer externen Webseite über einen Link) insbesondere Ihre IP-Adresse sowie die Adresse (URL) der Webseite erhalten, von der aus Sie das Plug-In aufrufen. Wenn Sie bei dem Drittanbieter als Nutzer registriert sind, kann der Anbieter des Plug-Ins die erhaltenen Daten in der Regel auch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

1. Google Maps

um einen ist der Kartendienst Google Maps eingebunden. Der Drittanbieter dieses Plug-Ins ist Google. Informationen zu Google Maps finden Sie hier, die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier. Dort finden Sie Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google.

Die Angaben zu der Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA in Abschnitt A.III.1 gelten daher entsprechend.

2. YouTube

Zum anderen ist der Videoplayer YouTube eingebunden. Der Drittanbieter dieses Plug-Ins ist die YouTube LLC. Dies ist ein Unternehmen nach US-amerikanischen Recht. Informationen zu YouTube finden Sie hier, die Datenschutzerklärung der YouTube LLC finden Sie hier. Dort finden Sie Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube LLC.

YouTube ist ein Tochterunternehmen von Google. Die Angaben zu der Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA in Abschnitt A.III.1 gelten daher entsprechend.

IV. Einsatz von Cookies

Bei der Nutzung unserer Webseite speichern wir Cookies in dem Browser Ihres Endgerätes, sofern Sie dies nicht durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser untersagen.

1. Allgemeines zu Cookies

Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die bei dem Besuch einer Webseite über den Browser auf dem Endgerät des Nutzers platziert werden können. Bei einem erneuten Aufruf der Webseite mit demselben Endgerät können das Cookie und die darin gespeicherten Informationen ausgelesen werden.

Grundsätzlich und auch bei der im Abschnitt A.IV.3 folgenden Beschreibung der einzelnen von uns eingesetzten Cookies wird zwischen (i) First- und Third-Party-Cookies, (ii) transienten und persistenten Cookies sowie (iii) einwilligungsfreien und einwilligungsbedürftigen Cookies unterschieden.

First-Party-Cookies sind solche, die von uns oder einem von uns beauftragten Auftragsverarbeiter gesetzt werden. Hingegen sind Third-Party-Cookies solche, die von einem anderen Verantwortlichen gesetzt und abgerufen werden.

Transiente Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies hingegen sind solche, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einwilligungsfreie Cookies sind solche, deren alleiniger Zweck die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz ist. Ebenso einwilligungsfrei sind solche Cookies, die unbedingt erforderlich sind, damit der Anbieter eines Dienstes der Informationsgesellschaft, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wurde, diesen Dienst zur Verfügung stellen kann (auch „unbedingt erforderliche Cookies“ genannt). Alle anderen Cookies sind einwilligungsbedürftig.

2. Verwaltung der Cookies

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, setzen wir diese Cookies bei Ihrer Nutzung der Webseite nur ein, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben. Informationen dazu, ob für den Einsatz eines Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, entnehmen Sie bitte Abschnitt A.IV.3.

Bei dem Aufruf unserer Webseite blenden wir hierzu ein sog. „Cookie-Banner“ ein, in dem Sie durch Betätigung einer Schaltfläche Ihre Einwilligung für den Einsatz von Cookies auf dieser Webseite erklären können. Mit Betätigung der hierfür vorgesehenen Schaltfläche haben Sie die Möglichkeit, in den Einsatz aller in Abschnitt A.IV.3 dieser Cookie-Informationen im Einzelnen beschriebenen einwilligungsbedürftigen Cookies einzuwilligen.

Ihre Einwilligung und gegebenenfalls Ihre individuelle Auswahl von einwilligungsbedürftigen Cookies speichern wir ebenfalls in Form eines weiteren Cookies („Opt-in-Cookie“) auf Ihrem Endgerät, um bei einem erneuten Aufruf der Webseite festzustellen, ob Sie bereits eine Einwilligung erteilt haben. Das Opt-in-Cookie hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer von einem (1) Monat.

Unbedingt erforderliche Cookies können über die Cookie-Verwaltungsfunktion dieser Webseite nicht deaktiviert werden. Sie können diese Cookies aber jederzeit allgemein in Ihrem Browser deaktivieren.

Sie können den Einsatz von Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Verschiedene Browser bieten unterschiedliche Wege, um die Cookie-Einstellungen im Browser zu konfigurieren. Weitere ausführliche Informationen hierzu finden Sie beispielsweise unter http://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/ .

Wenn Sie das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, funktionieren möglicherweise einige Funktionen der Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß.

3. Auf dieser Webseite eingesetzte Cookies

Nachfolgend erhalten Sie Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies.

a) Bezeichnung: cookieconsent_status

Einsatzzweck und Inhalt: unbedingt erforderliches Opt-in-Cookie (siehe Abschnitt A.IV.2) zur Speicherung Ihrer Einwilligung und gegebenenfalls Ihrer individuellen Auswahl für den Einsatz von Cookies auf Ihrem Endgerät, um bei einem erneuten Aufruf der Webseite festzustellen, ob Sie bereits eine Einwilligung erteilt haben

Verantwortlichkeit: First-Party
Gültigkeit: persistent (sechs (6) Monate)
Einwilligungsbedürftigkeit: nein
Datenschutzrechtlicher Erlaubnistatbestand: Interessensabwägungstatbestand (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der vom Nutzer erteilten Cookie-Einwilligungen für diese Webseite.

b) Bezeichnung: _ga

Einsatzzweck und Inhalt: zum Einsatz bei Google Analytics (siehe Abschnitt II.3), dient der Unterscheidung von Benutzern mittels einer zugeteilten ID.

Verantwortlichkeit: First-Party
Gültigkeit: persistent (zwei (2) Jahre)
Einwilligungsbedürftigkeit: ja
Datenschutzrechtlicher Erlaubnistatbestand: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO).

 

B. Leistungen und Services in einem FinanzPunkt

I. Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte

Wenn Sie in einem FinanzPunkt die dort von den Partnern angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen, sind die

Frankfurter Volksbank eG
Börsenstraße 7-11
60313 Frankfurt am Main
info@frankfurt-volksbank.de
+49(0)69 2172-0

und

die Taunus Sparkasse Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR)
Ludwig-Erhard-Anlage 6 + 7
61352 Bad Homburg vor der Höhe
kundenservice@taunus-sparkasse.de
+49(0)6172 2700

(nachfolgend zusammen die „Partner“)

unabhängig voneinander für die jeweils von ihnen durchgeführten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Lassen Sie sich also zum Beispiel durch einen der beiden Partner vor Ort beraten, ist dieser für die damit im Zusammenhang stehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten allein verantwortlich.

Die Partner haben jeweils einen Datenschutzbeauftragten:

II. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Nähere Informationen zu der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den in den FinanzPunkten angebotenen Leistungen und Services enthalten die allgemeinen Datenschutzerklärungen der Partner, die Sie unter www.frankfurter-volksbank.de bzw. unter www.taunussparkasse.de abrufen oder vor Ort in jedem FinanzPunkt einsehen können.

Wenn Sie sich mit einem Anliegen, zum Beispiel einem Terminwunsch oder einer Beratungsfrage, an einen Partner wenden, der Ihr Anliegen nicht selbst bearbeiten kann, wird dieser Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an den anderen Partner übermitteln. Typischerweise werden Ihr Name, Informationen zu Ihrem Anliegen einschließlich eventueller Kontoverbindungs- oder Angaben zu bestimmten Finanztransaktionen, auf die sich Ihr Anliegen bezieht, und gegebenenfalls Ihre Kontaktdaten übermittelt. Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Ohne diese Daten kann Ihr Anliegen jedoch nicht sachgerecht bearbeitet werden.

Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin bzw. die Durchführung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO). Daneben ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Interessenabwägungstatbestand (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Dieser ist auch einschlägig, wenn Sie nicht für sich selbst, sondern – beispielsweise als Angestellter – für eine juristische Person handeln. Unser berechtigtes Interesse besteht in diesem Falle darin, das von Ihnen mitgeteilte Anliegen zur weiteren Bearbeitung an den relevanten Partner zu übermitteln. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden unverzüglich nach der Übermittlung gelöscht.

 

C. Allgemeine Informationen über Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte, zu deren Ausübung Sie sich unter den in Abschnitt A.I und Abschnitt B.I genannten Kontaktinformationen an den verantwortlichen Partner wenden können:

  • Ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS‑GVO), welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Dies beinhaltet weitere Angaben zu der Datenverarbeitung, wie etwa Zweck und Rechtsgrundlage sowie den Empfängern dieser Daten. Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Kopie von diesen Daten anzufragen.
  • Ein Recht, von uns die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen sowie die Vervollständigung von unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DS‑GVO).
  • Ein Recht, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DS‑GVO), etwa wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder diese unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  • Ein Recht, in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DS‑GVO).
  • Ein Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir aufgrund einer erteilten Einwilligung oder zur Vertragsdurchführung (siehe Abschnitt A.II) verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS‑GVO).
  • Ein Recht, eine uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
  • Ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS‑GVO). Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden mit deren Adressen finden Sie hier.

 

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO erfolgt (siehe Abschnitt A.II und Abschnitt B.II), Widerspruch einzulegen. Die Partner verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die vorstehenden Rechte müssen Ihnen nicht in jedem Fall uneingeschränkt zustehen. Das Gesetz sieht jeweils Einschränkungen vor. Den vollen Umfang Ihrer Rechte können Sie den oben genannten Artikeln entnehmen, die Sie unter folgendem Link abrufen können:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Stand: 28.08.2019